Centar za korisnike finansijskih usluga Narodne banke Srbije (NBS) primio je u prvih šest mjeseci ove godine 94 prigovora na rad osiguravajućih društava.
To je za 57 odsto više u odnosu na isti period prošle godine.

Prema podacima NBS, najveći broj pristiglih žalbi odnosi se na visinu ponuđene naknade štete, neblagovremenu isplatu naknade štete i odbijanje isplate nespornog dijela.

Najviše, oko 62 odsto prigovora, odnosi se na osiguranje od autoodgovornosti, na kasko osiguranje se odnosi oko devet odsto prigovora, na osiguranje nezgode sedam odsto, dok se na osiguranje života odnosi četiri odsto prigovora.

Kako se navodi, razlog za nesuglasice često je nerazumjevanje uslova osiguranja koje treba pojednostaviti, ali često i nezainteresovanost osiguranika da pročitaju uslove osiguranja i da se informišu o detaljima šta je njihovom polisom pokriveno.

Izvor: capital.ba|Beta