DDOR Novi Sad morao je proći kroz proces detaljnog restrukturiranja, kako bi zadržao i povećao tržišno udio u Srbiji. Potencijali srpskog tržišta osiguranja u godinama koje dolaze su velike, ali je i konkurencija sve jača. Osiguravajuća društva morat će uložiti više napora kako bi zadržala pozicije na tržištu, a od toga će najviše koristi imati sami osiguranici, kaže u intervju za Svijet osiguranja dr. jur. Christian Otto Neu, generalni direktor DDOR Novi Sad.
Predviđa da će se u idućih nekoliko godina dogoditi velike promjene u segmentu životnog osiguranja, ali i da će u osiguranju motornih vozila u Srbiji ubuduće biti puno više reda.
Kako ocjenjujete situaciju na srpskom tržištu osiguranja?
U posljednjih pet godina tržište osiguranja u Srbiji poraslo je više od dva puta. To je vrlo značajan i brzi rast, ali u usporedbi sa zemljama Zapadne Europe tržište je i dalje nerazvijeno. Očekujemo da će se srpsko tržište nastaviti razvijati brže od susjednih zemalja. Najveći rast dogodit će se u segmentu životnog osiguranja, koje je tijekom ove godine stagniralo uslijed financijske krize. Također, zdravstveno i mirovinsko osiguranje tek trebaju pokazati pravi potencijal.
Ukratko, u idućih nekoliko godina očekuje se udvostručenje potencijala srpskog tržišta osiguranja. Zbog toga i ne čudi da je u Srbiji prisutan velik broj ozbiljnih svjetskih osiguravajućih društava, koja ovo tržište smatraju jednim od najperspektivnijih u Europi.
Ozbiljna reforma sektora osiguranja započeta je prije otprilike tri godine. Najvećim dijelom vodila ju je Narodna banka Srbije tako što je uvela strogi nadzor, podigla osnivačke uloge za dobivanje licence i utjecala na to da je danas naplata potraživanja osiguranika blizu 90 posto.
Domaća osiguravajuća društva u Srbiji moraju se mijenjati, prihvaćati novu realnost, a to je veća i zdravija konkurencija. U međuvremenu, na srpskom su tržištu počele poslovati jake međunarodne tvrtke, pa se dinamika tržišta potpuno promijenila. Tržište osiguranja mora biti otvoreno, a s jakom konkurencijom neminovno dolazi i kvalitetnija ponuda usluga.
Kakva je situacija u Srbiji u odnosu na tržište Europske unije?
Sektor osiguranja u Srbiji, kada je u pitanju odnos ukupne premije i bruto domaćeg proizvoda, s potrošnjom od 10 eura po stanovniku, mnogo je niža od prosjeka Europske unije. To je potpuno razumljivo kada se uzmu u obzir sve okolnosti, a pogotovo nizak standard i nedovoljna edukacija stanovništva. Na stabilizaciju i razvoj tržišta osiguranja najviše utječe Narodna banka Srbije, imajući u vidu da je osiguranje danas jedna od najrazvijenijih djelatnosti u svijetu, uključujući velike financijske kapacitete i fondove.
Što država čini na razvoju životnog osiguranja?
Smatram da su potencijali životnog osiguranja izuzetno veliki, a samim tim i ambicije DDOR-a, kao jednog od lidera na tržištu. Ministarstvo financija Srbije u kontaktu je s osiguravajućim društvima kako bi se razvio detaljan plan da se od 1. siječnja 2010. počne s realizacijom projekta razvoja životnog osiguranja, koji bi trajao najmanje idućih pet godina. Država potvrđuje da je projekt razvoja osiguranja života dobio podršku Svjetske banke i Međunarodnog monetarnog fonda (MMF), kao sastavnog elementa za reguliranje neophodnog balansa između bankarskog sustva i osiguranja na financijskom tržištu Srbije.
Izvor: svijetosiguranja.hr